【初心者向け】Webデザイナーが業務委託で働く全手順｜働き方の実態と成功の秘訣

請負の契約

バナーやWebサイトを完成させて納品することで報酬が発生する契約です。納期を守れば作業する時間や場所の自由度は高いものの、成果物を完成させるまで報酬が確定しないという面があります。たとえば、コーポレートサイトを〇〇円で制作して納品する、といった形がよくある例です。

準委任の契約

特定のプロジェクトに期間を決めて参加し、その期間に行うデザインの業務そのものに対して報酬が支払われる契約です。週に〇日稼働する、月に〇時間対応するなど、稼働の時間や日数を基準に報酬が決まることがあるのが特徴です。たとえば、サービス画面の改善を週〇日のペースで担当する、といったイメージです。

雇用に近い働き方になっていないかを確かめる

契約の名前が業務委託であっても、働き方の実態によっては労働基準法上の労働者と判断される場合があります。都道府県労働局と労働基準監督署が出しているフリーランス向けのリーフレットでは、労働者かどうかは判断基準に基づいて実態をもとに総合的に判断されるとしています。主な判断の要素を、Webデザインの仕事に当てはめて確かめられるように整理しました。

リーフレットでは、これらに加えて事業者としての性格があるか、特定の発注者への専属の度合いなども補強する要素として挙げています。いくつも当てはまると感じたら、契約の内容を見直すか、労働基準監督署などに相談することを考えましょう。一つでも当てはまれば労働者になる、というものではない点にも注意が必要です。

働く場所と時間を自分で調整しやすい

魅力の一つは、生活に合わせて柔軟に働きやすい点です。Webデザイナーはパソコンと制作に使うツールがあれば作業できるため、在宅で進められる案件もあります。午前中は家事や育児に時間を使い、午後に集中してデザインに取り組むといった働き方も、クライアントとの合意があれば実現できます。在宅での働き方はWebデザイナーの在宅ワークで紹介しています。

さまざまな案件で経験を広げられる

一つの会社に所属していると、扱うデザインの雰囲気や業界が固定されることがあります。業務委託であれば、複数の企業の案件を受けることで、アパレル、IT、飲食、不動産など、異なる分野のデザインに触れられます。幅広い表現に触れることは、表現の引き出しを増やすことにつながります。新しい案件に合わせて学び続けることも大切で、学び方はWebデザイナーの勉強法で紹介しています。

成果が収入に反映されやすい

会社の昇給を待つのではなく、スキルを上げて作業の質と速さを高めれば、受けられる仕事や単価を自分で広げていけます。条件のよい案件を選び、報酬について交渉できるのも、業務委託ならではの特徴です。単価の上げ方はWebデザイナーの高単価案件で解説しています。

収入が不安定になりやすい

正社員のように毎月決まった額が振り込まれる保証はなく、プロジェクトが終われば契約も終わります。仕事が途切れないよう、次の仕事の入り口を常に用意しておくことが大切です。仕事の探し方はWebデザイナーの案件獲得で解説しています。収入が少ない月があることを前提に、数か月は生活できる程度の資金を用意しておくと安心です。

事務作業や自己管理の負担が増える

確定申告や請求書の発行、国民健康保険への加入の手続きなどを、自分で行う必要があります。打ち合わせや営業、事務作業が重なると、デザインに使える時間が減ります。また、Webデザイナーのパソコンやソフトなど、仕事の道具をそろえる費用も自分で負担します。

会社員のような保障がない

有給休暇や賞与、退職金といった会社の制度はありません。体調を崩して休めば、その分の収入が止まります。会社員の健康保険にある傷病手当金も、国民健康保険には原則としてありません。業務委託で長く働くには、健康管理も仕事の一部と考える必要があります。こうした点を踏まえて、目標とする収入を計画的に考えましょう。収入の目安はWebデザイナーの年収で解説しています。

LPやWebサイトのデザイン

代表的な業務です。商品の購入や資料請求といったクライアントの目的を達成するために、構成案をもとに画面のデザインを作ります。たとえば、〇〇向けの商品のLPを清潔感のある雰囲気に仕上げてほしい、という依頼であれば、見てほしい人の気持ちや、申し込みまでの流れも考えてデザインします。見た目だけでなく、成果につながる配置まで考えることが求められます。

バナーやSNS用の画像の制作

広告用の画像や、SNSの投稿用の画像を作る仕事です。同じ内容を複数のサイズで作る依頼もあり、速さと正確さが問われます。作業の範囲がはっきりしているため、小さな案件から始めたい初心者にも取り組みやすい仕事です。

UIやUXの改善

すでにあるWebサービスやアプリの使いやすさを高めるためのデザインです。利用者の行動を見ながら、どこで離れているのかを考えて画面を直します。たとえば、カートに入れるボタンが見つけにくいという課題に対して、ボタンの色や大きさ、配置を改善するといった形です。分析する力と提案する力が試される仕事です。

フリーランス向けのエージェントを利用する

業務委託の案件を紹介するエージェントに登録すると、スキルに合った案件を紹介してもらえます。条件の調整を手伝ってもらえる場合もあり、初めて業務委託に挑戦する人や、Webデザイナーへの転職を経て経験を積んだ人にとって選択肢になります。手数料や契約の形は事業者ごとに異なるため、比べて選びましょう。

クラウドソーシングを利用する

小さなロゴやバナーから、サイトの制作まで、幅広い仕事が募集されています。実績が少なくても、範囲の小さな案件から評価を積み上げられます。手数料や規約はサービスごとに異なるため、利用前に確認しましょう。具体的な始め方はWebデザイナーのクラウドワークス活用で解説しています。

SNSやブログで発信する

SNSやWebデザイナーのブログで作品や考え方を発信し、仕事を受け付けていることを伝えておくと、相談のきっかけになることがあります。

知人や前職のつながりを生かす

独立したことを知人や前の職場に伝えておくと、紹介の仕事につながることがあります。最初の仕事を信頼関係のある相手から受けるのは、トラブルを減らす現実的な方法でもあります。ただし、親しい相手でも条件は書面で確認しましょう。

フリーランス法で明示される取引条件

公正取引委員会の案内では、発注事業者は業務を委託したら直ちに、次の取引条件を書面か電磁的方法で明示することになっています。電磁的方法にはメールやSNSのメッセージなども含まれ、口頭だけでの明示は認められていません。受け取った発注の内容に、これらがそろっているかを確かめましょう。

同じ案内では、1か月以上の業務を委託した場合に、フリーランスに責任がないのに報酬を減らすことや、費用を負担せずに内容を変えたりやり直しをさせたりすることなどを禁止しています。

条件をメッセージで確かめるときの例

発注の内容があいまいなまま作業を始めると、あとから認識のずれが生まれます。足りない項目があるときは、メッセージで確かめて記録に残しておくと安心です。たとえば次のように伝えると、相手も答えやすくなります。

返事をもらった内容は、そのまま契約の記録になります。チャットツールで依頼を受けた場合も、条件を整理した返事を残しておくと、あとから確認しやすくなります。

デザインに加えてできることを増やす

デザインに加えて、HTMLやCSSによるコーディングや、WordPressでのサイト構築まで一人でできると、クライアントは依頼の窓口を一つにでき、調整の手間が減ります。マーケティングの知識を持ち、成果を意識したデザインを提案できれば、専門性と信頼性を示すことにもつながります。こうした考え方はWebデザイナーのEEATでも紹介しています。

やり取りの質を上げる

業務委託で信頼されるには、返信の速さと、正確なヒアリングが大切です。クライアントの意図をくみ取ったデザインを最初に出せれば修正が減り、時間あたりの収入も上がります。なんとなくおしゃれな感じで、という要望も、ターゲットや目的、参考にしたいサイトを質問することで具体的にできます。信頼されるデザイナーには、継続の依頼が集まりやすくなります。

まずは副業として小さく始める

いきなり本業を辞めて業務委託だけで生活するのはリスクが高いです。勤務先のルールを確認したうえで、週末や夜の時間を使い、範囲の小さなバナー制作などから受けてみましょう。クライアントとのやり取りの難しさと面白さを体験することが、堅実な一歩になります。副業の進め方はWebデザイナーの副業で、全体の流れはWebデザイナーの始め方で解説しています。

ポートフォリオを作り込む

業務委託では、何が作れるかが重視されます。架空のお店のサイトや、既存のサービスの改善案など、実力が伝わる作品をWebデザイナーのポートフォリオにそろえましょう。作品だけでなく、なぜこのレイアウトにしたのか、どんな人に向けて作ったのかという制作の意図を言葉で添えることが大切です。

修正の回数を決めずに始める

修正の範囲を決めないまま作業を始めると、終わりの見えない修正が続くことがあります。修正の回数や、追加料金になる条件を契約の段階で決めて、書面に残しておきましょう。

納期を詰め込みすぎる

余裕のない納期で受けると、体調不良やパソコンのトラブルで遅れてしまうことがあります。作業にかかる時間に余裕を持たせて見積もりましょう。

口頭だけで合意する

口頭の約束だけでは、言った言わないのトラブルになりやすくなります。打ち合わせのあとは、決まったことをメールやチャットで送って記録に残しましょう。

スキルに合わない案件を受ける

できる範囲を超えた案件を受けると、納品できずに信頼を失うことがあります。まずは得意な分野から実績を作り、少しずつ範囲を広げましょう。

著作権の扱いを確認しない

成果物の権利をどちらが持つのかを決めていないと、後から使い方をめぐってトラブルになることがあります。契約書に著作権の扱いと使える範囲を書いておきましょう。

支払い条件を確認せずに規模のある案件を受ける

支払いの時期や方法を確認しないまま規模のある案件を受けると、報酬の回収で困ることがあります。支払期日を書面で確認し、規模のある案件では、着手時に一部を支払ってもらうなどの方法を相談するのも一つの手です。

会社員を続けながらの副業

平日の夜や週末の時間を使い、バナーなど範囲の小さな案件を受ける形です。リスクを抑えながら経験を積みたい人や、まず業務委託の感覚をつかみたい人に向いています。本業の収入があるため、最初は実績づくりを優先して取り組めるのが強みです。

家事や育児と両立する働き方

子どもが学校や園にいる時間などを作業の時間にあて、納期に余裕のある案件を中心に受ける形です。急な用事にも対応できるよう、対応できる時間帯をあらかじめクライアントに伝えておくと、トラブルを防げます。

業務委託を中心に自立する働き方

準委任の契約で継続的な収入の柱をつくりつつ、残りの時間で直接依頼を受ける案件に取り組む形です。少しずつ直接の取引を増やし、収入の入り口を複数持つことで安定につなげていきます。