Webデザイナーは「ひどい」仕事？きついと言われる理由と業界の現実を徹底解説

Webデザイナーはひどいと言われる理由

Webデザイナーはひどいと言われる背景には、仕事の仕組みに関わるいくつかの理由があります。主な理由を整理すると、次のようになります。

このように、ひどいと感じる原因は一つではありません。働く環境や案件の条件によるものもあれば、自分の進め方で改善できるものもあります。原因を分けて考えることが、対策の第一歩です。

きついと感じやすい場面

Webデザイナーがきついと感じやすいのは、修正、方向性の変更、表示の確認、技術の変化、知識の幅、宣伝とのギャップに向き合う場面です。

厳しい状況を避けるための考え方

厳しい状況の中には、働く場所や仕事の受け方で変わるものもあります。主な考え方は次のとおりです。

正社員として働く場合の勤務先の違いはWebデザイナーの正社員、学ぶ場所の比べ方はWebデザイナーのスクールで解説しています。

フリーランスや副業で仕事を受ける場合は、2024年11月に施行されたフリーランス法も知っておきましょう。個人に業務を委託する発注事業者には、取引条件を書面などで明示することが義務づけられており（公正取引委員会のフリーランス法のパンフレットで確認できます）、一定の条件のもとで不当なやり直しの要求なども禁止されています。報酬が支払われないなどのトラブルに遭ったときは、フリーランス・トラブル110番などの相談窓口を利用しましょう。

それでも得られるメリット

厳しい面がある一方で、Webデザイナーにはほかの仕事では得にくいメリットもあります。

自分が作ったサイトのURLを家族や友人に伝えるだけで、どんな仕事をしているのかを見せられるのも、この仕事ならではの楽しさです。また、パソコンとインターネットがあれば進められる仕事もあるため、住んでいる地域や家庭の事情に合わせた働き方を考えやすくなります。

成果につながるデザインを考える中で、利用する人の行動や数字の読み取り方にも自然と詳しくなります。たとえば、ボタンの色や位置を変えて二つの案を比べる経験を重ねると、数字をもとに改善を考える感覚が身につきます。こうした力は、作業を担当する立場から、提案や改善の方針づくりに関わる立場へ進むときの強みになります。

ひどい状況に陥りやすい失敗と改善策

ひどい目に遭ったと感じて業界を離れる人には、いくつかの共通点があります。よくある失敗と改善策を整理すると、次のようになります。

報酬の低い案件から抜け出すには、ポートフォリオの質を上げ、自分の強みを言葉にしたうえで、条件について相談できるようになることが大切です。制作費の根拠を説明できるようになることが、価格だけで比べられる状態から抜け出す第一歩になります。

聞き取りを省いてしまう背景には、デザインさえよければ問題ないはずだという考えがあることもあります。クライアントがなぜそのサイトを必要としているのかをくみ取れないと、完成後にイメージと違うと言われてしまいます。聞き取りの項目を事前に用意し、参考にしたいサイトをいくつか教えてもらうだけでも、認識のずれは減らしやすくなります。

特定のツールの操作だけに頼っている状態も注意が必要です。Flashのように使われなくなった技術もあるため、ツールが変わっても通用するレイアウトや配色、文字の扱いの考え方を身につけておくと、長く仕事を続けやすくなります。

避けたい環境の見分け方

入社や受注の前に、次の点を確認しておくと、厳しい環境に飛び込むリスクを減らせます。

特に注意したいのは、とりあえず作ってみてほしい、という姿勢で依頼される場合です。目的が言葉になっていないため、完成間際になってから思っていたものと違うという理由で全面的な修正が起きやすくなります。サイトの目的と見てほしい人を短く説明してもらうよう頼み、はっきりした答えが返ってこない場合は、受けるかどうかを考え直すきっかけにしましょう。

報酬が極端に低い環境では、数をこなさないと収入にならないため、一つひとつの仕事が雑になりやすく、成長できないまま忙しさだけが続くことがあります。また、制作実績の品質がばらばらな場合は、社内で教える仕組みや指示を出す役割が整っていない可能性もあります。その場合、現場のデザイナーに負担が集まりやすくなるため、確認しておくと安心です。

ひどいという評判についてよくある誤解

特別なセンスがないと続けられない、というのは誤解です。Webデザインには、レイアウト、配色、文字の扱いの基本があり、学んで身につけられます。なぜそのデザインにしたのかを説明できる人は、修正の依頼にも根拠を持って向き合えます。

たとえば、見出しや余白、文字の大きさで情報の優先順位をつける考え方を知っていれば、大事な情報をどこに置くかを筋道立てて決められます。生まれつきの才能に頼らなくても、基本を学んで練習を重ねることで、仕事で通用するデザインに近づけます。

すべての制作会社が厳しい環境だ、という考え方もいつも当てはまるとは限りません。会社によって働き方は異なり、スケジュールの調整や残業の削減に取り組んでいる職場もあります。一つの体験談や評判だけで判断せず、複数の情報を確かめることが大切です。

自社のサービスを持つ企業や、企画の段階から関わる制作会社など、職場によってスケジュールの立て方は異なるため、応募前に働き方を確認しましょう。気になる会社があれば、口コミや求人票、面接での説明など、複数の情報源で残業の状況や休みの取りやすさを確かめてみましょう。

向いている人と向いていない人

仕事のつらさの感じ方は、向き不向きによっても変わります。特徴を整理すると、次のようになります。

細かな調整に集中できる人や、新しいツールが出てきたときに、また覚えることが増えたと感じるより、試してみたいと感じる人は、この仕事を続けやすいと言えます。一方で、デザインをアート作品のように考えて修正の指示を批判と受け取ってしまう人や、なんとなくかっこいいという理由だけで作ってしまう人は、クライアントを説得できずに行き詰まりやすくなります。向いていないと感じた場合は、デザインへの考え方を見直すか、Webディレクターなど周辺の仕事も選択肢に入れてみてください。

詳しくはWebデザイナーに向いている人とWebデザイナーに向いていない人で解説しています。

ひどいと感じたときの考え方

実際に働いてみてひどいと感じたときは、原因がどこにあるのかを分けて考えましょう。状況ごとの考え方を整理すると、次のようになります。

立場ごとの対策

今の立場によって、準備しておきたいことは変わります。立場ごとの対策の例は次のとおりです。

就職や転職を目指す場合は、学ぶ場所を比べるときに、見た目のデザインだけでなく、実際に動くコードまで学べる内容かどうかも確かめておくと、入社後の戸惑いを減らせます。

家事や育児と両立したい場合は、仕事と生活の区切りをつけるために、作業用の机やパソコンの環境を整えておくと集中しやすくなります。いきなり完全なフリーランスを目指すのではなく、パートや業務委託などで、実際の修正対応を経験しておくのも一つの方法です。

別の業界から転職する場合は、これまでの経験とデザインを掛け合わせる考え方が役立ちます。たとえば、営業の経験がある人ならクライアントの課題を言葉にしてデザインに落とし込む力、医療の仕事をしていた人なら専門知識を生かした健康に関わるサイトの制作というように、自分ならではの強みを考えてみましょう。

厳しい面について詳しく知りたい場合は、Webデザイナーはやめとけと言われる理由も参考にしてください。

厳しさを成長につなげる考え方

Webデザイナーが厳しいと言われる背景には、求められる水準が高いという面もあります。言われたとおりに作るだけの作業者ではなく、クライアントの事業がうまくいくためにデザインで何ができるかを考える姿勢を持つと、厳しい場面も自分の力を伸ばす機会として捉えやすくなります。

ネガティブな評判に振り回されるのではなく、実際の状況を確かめて対策を立てることが大切です。変化の速い業界ですが、学び続けることを楽しめる人にとっては、刺激があり、身につくことも多い仕事です。この記事で紹介した確認の項目や考え方を、自分の状況に当てはめて使ってみてください。

ひどい状況を避けるための最初の一歩

まずは、気になる求人や案件をいくつか読み、働き方や条件がどこまで書かれているかを確かめてみてください。書かれていない項目があれば、応募や受注の前に質問できるよう書き出しておきましょう。

Webデザイナーはひどい仕事だ、という評判は、ある面では事実ですが、すべてではありません。仕事の仕組みを理解し、環境を選び、条件を確かめてから仕事を受けることで、厳しい状況に巻き込まれるリスクは減らせます。始め方はWebデザイナーの始め方で紹介しています。