「Webデザイナーはオワコン」は本当か？需要が続く理由と価値の高め方

変わっているのは求められる役割

job tagでは、生成AIやWeb作成ツールの普及によって、高い品質で顧客の求めに合ったデザインがより求められているとされています。つまり、ツールで代わりができる作業の価値は下がる一方で、クライアントの目的を理解し、それに合った形を考える力がより求められていると言えます。

指示どおりに画面を作るだけの仕事は、AIや便利なツールに置き換わりやすくなっています。一方で、なぜそのデザインにするのかを考え、成果につなげる仕事は、人が担う部分として残っています。オワコンなのはWebデザイナーという仕事全体ではなく、作業だけを提供する働き方だと考えるのが実態に近いでしょう。

形を作るだけの価値は下がっている

以前は、画像編集ソフトが使える、HTMLが書けるといったこと自体に価値がありました。習得できる人が限られていたためです。しかし今は、ノーコードツールやAIの登場によって、形にすること自体のハードルが下がっています。

そのため、クライアントの要望を言われたとおりに画面に反映させるだけの立場では、価値を示しにくくなっています。作る技術に加えて、何を作るべきかを考える力が、これからの差になります。

成果がより問われるようになった

Webサイトは、作って終わりの看板ではなく、ビジネスを進めるための道具として見られるようになっています。企業がWebデザイナーに期待するのは、見た目の美しさだけでなく、問い合わせや購入につながること、利用する人が迷わず操作できること、ブランドの世界観を正しく伝えることといった成果です。

たとえば、デザインはきれいなのに問い合わせが増えないという状況は、クライアントから見ると目的を達成できていないことになります。ビジネスの視点を持たずに、自分が作りたいものだけを作っていると、仕事を続けるのが難しくなりやすい時代です。

提供できる価値で差がつく

いま起きているのは、Webデザイナーという仕事の消滅というより、提供できる価値による差です。AIやテンプレートで代わりができる作業しか提供できない場合は、仕事が減ったり、低い報酬の案件に苦しんだりしやすくなります。一方で、クライアントのビジネスを理解し、課題の解決まで考えられる人は、引き続き必要とされています。

AIについても、AIそのものに負けるというより、AIを使いこなして作業を効率化する人と、変化を避けて作業に時間がかかる人との間で差がつきやすい、と考えると理解しやすいでしょう。

人にしかできない文脈の理解

生成AIは、学習した例から一般的な案を出すことは得意です。しかし、目の前のクライアントが大切にしていることや、見てほしい人の気持ち、地域や業界ならではの事情までくみ取ってデザインに反映させるには、人との対話が欠かせません。たとえば、地域の小さな整骨院が、近くに住む高齢の方に安心感を与えたいと考えていたとします。AIは医療系のサイトによくあるデザインを出すことはできても、院長の人柄や地域の雰囲気までくみ取ったデザインを作るには、直接話を聞く人の存在が必要です。相手の話を聞いて目的を整理し、それを形にする力は、これからも価値を持ち続けます。考え方の詳細はWebデザイナーのメソッドで解説しています。

インターネット広告の市場が伸びている

電通が2026年3月に発表した2025年日本の広告費では、総広告費が約8兆600億円で、そのうちインターネット広告費が約4兆500億円となり、初めて総広告費の過半数となる50.2%を占めました。インターネット広告の制作費も約4,920億円で、前年より4.0%増えています。SNSの縦型動画などの動画広告も伸びています。広告用の画像やランディングページ、動画の中のグラフィックなど、Webデザインの力が使われる場面はいくつもあります。メールマガジンのデザインなども含め、情報を整理し、視線の流れを考えて行動を後押しする役割は、Webサイトの外でも求められています。

Webサイトは信頼を判断する場所であり続ける

SNSで情報を知った人も、最後はその会社やお店のWebサイトを見て、信頼できるかを判断することがあります。ブランドの世界観を一貫して伝え、利用する人に安心感を与えるサイトを作るには、目的を理解したうえでのデザインが欠かせません。

使いやすさがより重視されている

スマートフォンで情報を探す場面では、使いにくいと感じたサイトはすぐに閉じられてしまうこともあります。利用する人が迷わずに目的を達成できるよう、画面の構成やボタンの配置を考える力は、あらゆる業界で求められています。

ストレスなく購入や予約といったゴールへ導くための体験の設計と、それを実現する画面の設計の力を高めると、アプリやWebサービスの画面設計など、関われる仕事の幅も広がります。

作る人から考える人へ

バナーを作ってほしいと頼まれたとき、すぐに作り始めるのではなく、このバナーで何を達成したいのか、誰に届けたいのかを先に確認しましょう。目的から逆算してデザインを考えることが、ツールで代わりができない価値になります。

別のスキルと組み合わせる

デザインだけでなく、コーディング、マーケティング、文章を書く力などを組み合わせると、任せてもらえる範囲が広がります。組み合わせが増えるほど、あなたに頼む理由が増えていきます。デザインとコーディングを組み合わせれば実装まで一貫して任せられる安心感を、デザインとマーケティングなら成果につながるサイトを作れる強みを、デザインと文章なら言葉と見た目を合わせて伝える力を示せます。

考えた過程を見せる

ポートフォリオや発信では、完成した画像だけでなく、どのような背景で、何を解決するために、どう考えたのかを言葉にして伝えましょう。考え方に価値を感じてもらえると、価格だけで比べられることが減っていきます。

たとえば、見てほしい〇〇の方が信頼感を重視していたため、余白を多めにとり、落ち着いた色を基調にした、といった説明が一言あるだけで、あなたの考え方が伝わります。

利用する人の行動を確かめる

デザインを納品して終わりにせず、実際に利用する人がどう動いたかを確かめる習慣をつけましょう。アクセスを分析するツールで利用する人が離れやすいページを調べたり、どこがよくクリックされているかを確かめたりして、改善案を提案できるWebデザイナーは、企業にとって手放したくない存在になりやすくなります。

本当の課題を引き出す

クライアント自身も気づいていない本当の課題を引き出す力も、価値になります。要望をそのまま受け取るのではなく、意図をくみ取って、こちらの方が成果につながりやすいという提案ができることが大切です。たとえば、とにかくかっこいいサイトにしてほしいという依頼には、〇〇様が考えるかっこよさはどのような印象に近いか、競合の〇〇との違いとして特に伝えたいことは何か、と深く尋ねてみると、方向性がはっきりします。

技術は手段であり目的は課題の解決

デザインツールが進化し、AIが便利になっても、問題を解決したい、誰かにメッセージを届けたいという人の思いはなくなりません。Webデザイナーの役割は、技術という手段を使って、その思いをふさわしい形にすることです。サイトの信頼性を高めるための考え方など、評価のされ方の変化にも目を向け、専門性を更新し続ける姿勢が大切です。

変化をチャンスとしてとらえる

AIで手軽にデザインを作れるようになると、これまで費用の面でWebを活用できなかった個人のお店や小さな会社が、Webを活用し始めるきっかけになる可能性があります。たとえば、SNSだけでなく自分たちのWebサイトも持ちたいと考える地域のお店が出てくれば、それは新しい依頼の相手が増えることにもつながります。変化を脅威と見るか、機会と見るかで、取るべき行動は変わります。