Webマーケターのポートフォリオの作り方を徹底解説｜スキルと成果を可視化する秘訣

公的な職業情報から見るWebマーケターに求められる力

厚生労働省の職業情報提供サイトjob tag（Webマーケティング）では、活躍するために、情報リテラシーやマーケティングの知識に加えて、データを収集・分析してビジネスの文脈で数値化する能力、ユーザーのニーズを読み取ってアイデアにする企画力、コミュニケーション能力や交渉・調整能力が必要と説明されています。また、入職にあたって特に学歴や資格は必要とされないとも記載されています。

学歴や資格が問われにくい分、データの分析から企画、関係者への説明までの力を、ケーススタディで具体的に示すことが評価につながります。仕事の全体像はWebマーケターの仕事内容で確認できます。

自己紹介と強み

これまでの経験、得意な領域(SEO、広告運用、SNSなど)、使えるツール(GA4、サーチコンソール、広告の管理画面など)を簡潔に記載します。「データ分析が得意」「サイトの成約率の改善が得意」のように、強みを一言で表すと、最初のページで印象に残りやすくなります。強みの伝え方を整理しておくと、面接や商談でも説明しやすくなります。強みを言葉にする方法はWebマーケターの自己PRの書き方も参考になります。

ツールを使えることを客観的に示したい場合は、資格も材料になります。たとえばGoogleのヘルプでは、アナリティクスの認定資格はスキルショップで無料で受験でき、合格後12か月有効と案内されています。ほかの資格はWebマーケターに役立つ資格で紹介しています。

施策ごとのケーススタディ

ポートフォリオの中心です。施策ごとに、次の5つの要素で構成します。掲載するのは、まずは数件程度が目安です。

仕事で大切にしていること

「データだけでなく、顧客の声とも照らし合わせる」のように、仕事で大切にしている考え方を言葉にしておくと、相性の良い職場や取引先と出会いやすくなります。スキルが似た候補者が複数いる場合、こうした考え方が決め手になることもあります。

載せる実績を書き出して選ぶ

まずは、これまでに関わった施策をすべて書き出します。失敗から学んで立て直した経験も、立派な実績になります。その中から、目指す職種や案件に近いもの、成果と自分の役割がはっきりしているものを選びます。

数字を整理して図にする

施策の前と後の数字、期間、比較の基準を整理し、グラフや表にします。数字を文章で並べるより、変化が直感的に伝わります。

結論から始まる流れで構成する

各ケーススタディは、「何が変わったか」という結論を冒頭に置き、そのあとに背景、仮説、施策、考察を続けます。見る人は多くの資料を短い時間で確認するため、最初の数行で成果が分かる構成にしましょう。

個人のブログやSNSを運用する

自分でブログやSNSを運用し、目標を決めて数字を伸ばした経験は、Webマーケターとしての立派な実績です。どんな意図で何をして、数字がどう変わったかを記録しておきましょう。ブログを学習と実績づくりに活かす方法はWebマーケターがブログで学ぶ方法で紹介しています。

公開されている情報から改善提案を作る

実在するサービスのサイトや広告を、誰でも見られる情報をもとに分析し、改善の提案書を作る方法もあります。競合との比較、サイトの導線、広告の訴求などを観察して、仮説と提案を整理します。ただし、その会社の内部のデータを使ったかのような書き方は避け、公開情報から立てた仮説であること、学習のための提案であることを明記しましょう。

学習やインターンの成果を記録する

講座の課題やインターンでの経験も、指摘を受けてどう改善したかという過程を含めて記録すれば、成長できる人材であることを示せます。学ぶ順番はWebマーケターの勉強方法で、基礎知識はWebマーケターの基本で紹介しています。

立場ごとに素材を探す

今の立場によって、ポートフォリオに使える素材は異なります。次の表を参考に、手元にある経験から探してみましょう。

機密情報を載せない

本業や過去の案件の売上金額、顧客のデータなどは、守秘義務の対象となることが多くあります。公開する場合は、社名を伏せる、金額を変化の割合に置き換えるといった加工を行いましょう。判断に迷う情報は載せないのが安全です。

成果を誇張しない

チームで取り組んだ施策を、一人の成果のように書くのは避けましょう。「キーワードの選定と効果の測定を担当し、クリック単価を下げた」のように、自分の役割を明記するほうが、信頼される資料になります。

専門用語に補足を添える

見る人がマーケティングの専門家とは限りません。CPAやROASなどの略語は、初めて出てくるところで「ROAS(広告費に対する売上の割合)」のように補足しましょう。

施策を並べるだけで理由がない

「広告を運用しました」「SNSに週〇回投稿しました」と事実を並べるだけでは、業務日報と変わりません。各施策の前に、なぜそれを選んだのかという仮説を一文添えましょう。

成果の数字があいまい

「フォロワーが増えました」では評価できません。いつからいつまでに、どの数字がどれだけ変わったのかを、実数と割合の両方で示しましょう。

装飾に凝りすぎて読みにくい

Webマーケターのポートフォリオでは、華やかなデザインより読みやすさが大切です。余白を十分に取り、使う色や文字の種類を絞るだけで、読みやすさと信頼感が高まります。

更新が止まっている

Webマーケティングは変化の速い分野です。古い実績だけが並んでいると、最近の取り組みが伝わりません。最終更新日を書き、定期的に内容を見直しましょう。

改善の過程を見せる

うまくいった施策だけでなく、一度うまくいかなかった施策を分析して立て直した過程は、課題を解決する力をよく示します。「変更後にクリック率が下がったが、原因を調べて再修正した結果、改善前を上回った」といった流れを書きましょう。

事業の数字に結びつける

アクセス数の変化だけでなく、売上や利益にどう貢献したかを示せると、事業を理解している人材として評価されます。たとえば「広告費〇〇万円で〇〇万円の売上を生んだ(ROAS〇〇%)」のように、費用と成果の関係を示しましょう。

第三者の声を添える

以前の取引先や上司から評価の言葉をもらっている場合は、本人の了承を得たうえで掲載すると、信頼性が高まります。実名を出せない場合は、「ECサイトの運営会社の担当者より」のように立場だけを示す方法もあります。掲載するのは実際にもらった言葉だけにし、内容を書き換えたり付け足したりしないようにしましょう。